阿联酋补充协议
经游客与旅行社双方充分协商，就本次旅游合作的购物场所和自费情况达成一致，双方均自愿签署本补充协议。现将阿联酋品类型介绍如下：
阿联酋旅游产品线路现在为全程进 0 个购物店 4 项自费内容。根据旅游法第三十五条：旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目；但经
双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。经旅游者要求并与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，双方均自愿签署本补充协议。
【第一部分】签证方面注意事项
1. 请游客报名时确认自己的护照为有效护照并且有效期在 6 个月个以上（以团队返回日期为准），因客人持无效护照所导致无法正常出入境，后果自负，责任自行承担。
2. 若在阿联酋旅游期间私自离团或未随团按期归国，则须交付乙方每人壹拾伍万元人民币的滞留罚金。
3. 如遇拒签，按实际发生费用收取损失（特价团和包机团团费全损）。
4. 阿联酋不良记录而造成拒签，团费不退。
5. 若客人已取得签证，但因由于客人的自身原因导致海关、机场、边检等相关部门拒绝出境或者阿联酋拒绝入境的，团费不退，并自行承担因此而造成的一切损失。
5. 如果持外国护照请确认自备阿联酋签证以及再次返回中国的有效签证。
【第二部分】购物场所安排
1. 阿联酋是游购娱的天堂， 在旅行期间，合理的购物安排将会成为您旅行的重要收获之
一；
旅行社根据游客需求，要求在行程中增加购物场所，并愿意按照购物店要求进行停留，以下所列购物场所就是此次行程中按旅游者需求增加的游览内容，需要按要求停留足够
时间：
商店名称 主要商品介绍 时间
这里是艺术品的天堂，世界知名手工艺品大师的杰作，Galeria Hamadan 阿拉伯文化艺术品精品中心奢华生活情调的各类装饰品，丝绸，波斯毯等让你目睹 约 45 分钟
阿拉伯文化工艺之精华。
奥特莱斯精品店 DB OUTLET 约 60 分钟坐落在商务中心，展现阿拉伯家具时尚品质LATEX PILLOW--中东高级寝具中心 约 45 分钟
2. 游客在本补充协议约定的购物场所购买商品时本着买卖自由的原则，应谨慎考虑，所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；自行联系商家。
3. 游客自行前往不在本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任。
4. 如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行
社可能根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所，敬请游客谅解。
5. 退税说明：
退税是旅游中的优惠政策，整个退税手续及流程均由当地国家或地区控制，经常会出现退税不成功等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团
指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；但是如果因为贵宾个人问题或者客观原因在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，
旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
特别提醒：如您刷卡购物，退税时必须持卡人本人持本人护照并携带 VISA、MASTER 的信用卡原件办理！
8. 中国海关规定
游客在购物店所买的任何商品在入中国海关时可能会被海关检查，根据中国海关规定归国入境时个人自用进境物品总值在 5000 人民币以内免税，（单品数量不超 5 个，境外携带
婴儿奶粉总重量 2.5KG 以下免税）否则海关一经查出需补税或没收罚款，各类违禁品严禁携带入境，如象牙、燕窝、毒品等。旅行社不承担任何责任。
【第三部分】自费项目安排
1. 每个国家都有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信该国的自费活动会带给您不同
的体验；

乘坐阿拉伯海湾风格的木质游船沿着迪拜

的内海湾航行约两个小时，船上享用自助晚 船票；自助餐；车费；

01 夜海游船 餐，一览迪拜两岸灯火通明，五光十色的夜 65/人 司机加班费；导游超时

景和动听迷人的阿拉伯民族乐曲。 服务费及小费

（参考时间 20：00-22：00）；

PARK HYATT DUBAI CREEK 起，JEBEL ALI 度

假酒店止，以不同视角欣赏迪拜城市景色，

通过水上飞机，您可以看到迪拜最受欢迎的

（单程 20 分钟）

午 130/人 餐费（含餐厅服务费），

午餐费用 软饮

意大利著名汽车厂商 FERRARI（法拉利）耗

资 400 亿美元打造的 FERRARI WORLD ABU

在游艇码头乘坐游艇，从不同角度来审视不

一样的迪拜之美，游艇驶出滨海新城，穿越

船酒店自 2008 年 9 月 1 日起将会严格要求客人进入酒店的着装要求，请务必通知准备前往帆船酒店入住和用餐的客人，如果客人没有按照酒店要求着装，酒店有权利拒绝客人进入，并且餐费不退。7 星帆船酒店的着装规定经常变化，尽请谅解。
具体着装要求：
男士：正装+皮鞋 (允许衬衫+西裤）不允许：T 恤衫（圆领），牛仔裤，旅游鞋
女士：正装不允许：T 恤衫（圆领），牛仔裤，旅游鞋
2. 所有自费项目绝不强迫，如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
3. 自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，详见《境外自费介绍表》（由领队导游在境外提供，自费项目所在国家、名称、时间、服务内容及价格均与本补充协议一致）。如您同意参加，须在《境外自费介绍表》上书面签字确认。如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；
4. 报价为 10 人以上成团的优惠团队价，如果人数不够 10 报价将会上涨或无法进行该自费项目，具体价格视参加人数而调整；敬请谅解。
5. 请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款；并请您务必签字确认交给导游，以保证您的权益；
6. 客人报名参加沙漠冲沙等刺激的项目时，请根据自身身体状况酌情参加，如有高血压、心脏病、腰椎间盘疾病等客人请勿参加此项目，出现一切后果自理。
【第四部分】机票、行程（航班、酒店、餐厅、景点等）变更
1. 团队机票一经开出不退不换；
2. 报名时旅行社提供给游客的航班、酒店、餐厅和景点等内容为参考行程，由于航班时刻可能发生改变，具体行程内容以当地安排为准，旅客同意旅行社可以在不减少旅游项目
的前提下，对行程内容的游览顺序做适当的变更。
3. 包机航班时刻以民航总局最后批复为准，行程中所列时刻仅供参考。如遇航空公司原因导致航班取消或延误，游客可选择延期出团或退团，出境社按本条第二款的约定实施变
更后，将未发生的旅游费用退还旅游者，增加的旅游费用，应当由双方协商后合理分担。原则上各自分担一半。
4. 因不可抗力或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，出境社可以在征得团队50%以上成员同意后，对相应内容予以变更。因情况紧急无法征求意见或者征求意见无
法得到 50%以上成员同意时，出境社可以决定内容的变更，但应当就作出的决定提供必要的证明。
5. 在行程中遇到不可抗力导致无法继续履行合同的，出境社按本条第二款的约定实施变更后，将未发生的旅游费用退还旅游者，增加的旅游费用，应当由双方协商后合理分担。
 原则上各自分担一半。
6. 在行程中遇到意外事件导致无法继续履行合同的，出境社按本条第二款的约定实施变更后，将未发生的旅游费用退还旅游者，因此增加的旅游费用由提出变更一方承担（但因
 紧急避险所致的，由受益方承担）。
【第五部分】不成团的安排
1. 当低于成团人数不能成团时，旅游者同意，在可以保证所承诺的服务内容和标准不降低前提下，可以将旅游者转至其他出境社所组的出境旅游团队，并和受让出团的出境社另
行签订合同，本合同双方互不构成违约，本合同权利义务终止。
2. 延期出团和改签线路出团：出境社经征得旅游者书面同意，可以延期出团或者改签其他线路出团，需要时可以重新签订旅游合同，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用
出境社予以退还。
3. 不同意转团、延期出团和改签线路的合同解除。
4. 低于成团人数不能成团时，旅游者既不同意转团，也不同意延期和改签其他线路出团的，视为出境社解除合同，按本合同如下项目约定处：。
5. 在出发前 10 个工作日以上（含第 10 日）提出解除合同的，双方互不承担违约责任。出境社过错提出解除合同的，全额退还旅游费用（不得扣除签证/签注费用）；旅游者提
出解除合同，如已办理签证/签注的，应当扣除签证/签注费用。
6. 旅游者或出境社在出发前 7 个工作日以内（含第 7 日）提出解除合同的，由过错提出解除合同的一方承担违约责任。
【第六部分】团费缴纳
1． 游客报名是需向旅行社缴纳 2000 元/人的定金，并于出发前 12 个工日前补齐全部团款，若因个人原因取消走团，提前 7-10 天（含 10 天）取消，收取每人 2000 元损失和已产生费用，提前 7 天走团当天（含 7 天）取消，收取全款损失。如遇十一、春节等黄金周，定团后取消即损失全部团款。
2． 如游客需缴纳归国保证金，应于出发前三个工作日前缴纳相应保证金，否则我社保留客人不予出团的权利。
【第七部分】退团约定
1． 所有阿联酋行程，游客报名后，旅行社即对机票和酒店进行实名制占位，出发前 12 个工作日内取消或者换人，则损失机位定金；确定送签后，即产生全程机票和签证费用，
不可更改或退票，出发前 10 个工作日取消或者换人消，则损失全程机票款、签证费、境外酒店取消费（以实际出票价格为准）。
2． 旅游者在行程中未经旅行社同意私自脱团的，出境社可以解除合同。旅游者不得要求出境社退还旅游费用，如给出境社造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。
【第八部分】其他约定
1. 游客报名时应真实提供个人健康信息，我社代为游客投保旅游意外险产品，由中国平安保险公司承保，游客出游过程中发生意外险事故请直接与保险公司联系，报案电话：
95511-5-6；80 周岁以上（含八十周岁）不含旅游意外伤害保险，如有需要请自行到保险公司购买；未成年人保额：根据《保险法》规定，未满十八周岁未成年人的身故、残
疾、烧烫伤保险金额最高 10 万元，70 周岁以上不参保旅游人身意外险，如需保险请自行购买，；旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，在出团日前 180 天内
经过治疗的疾病；（如既往疾病、慢性病、精神病、性传播疾病、感染艾滋病病毒或患艾滋病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、变异、染色体异常、心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术。
2. 我社建议客人选择全保障、高保额的意外险方案，详见意外险产品方案。
3. 游客在境外不可擅自脱团、分团，不可非法滞留，游客不得提前终止旅游活动。
4. 请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全和财产安全；
5. 出门旅行，团友最好不要携带太贵重的物品，如有必要，请尽量利用酒店供应的保险箱或随身携带，切勿将现金或贵重物品留在酒店房间，旅行车，以及托运行李中，否则后
果自负。
6. 游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还；游客个人原因造成旅游费用的增加，游客自行承担；如遇国家或航空公司政策性
调整机票价格及旅游目的地国家政策性调整门票或由于非组团社原因的当地食、住、行、游、购、娱等旅游辅助服务提供者变更其相关价格的，游客同意补交差价或接受其他同
等级别的住宿、用餐、交通等必要费用，并视为对合同变更的有效确认，但组团社应提供相应证明资料；
7. 旅游者自行安排活动期间（自由活动期间）人身、财产权益受到损害的，出境社已尽到必要协助义务的，出境社不承担赔偿责任。
8. 由于第三方侵害等不可归责于出境社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，出境社不承担赔偿责任。
9. 南非流通货币为美金/兰特 ，阿联酋流通货币为美金/迪拉姆，请游客在出团前自行兑换，团队出发后在境外领队可协助您兑换，境内外汇率差价旅行社无法补偿。建议不要
随身携带大量现金出游，以免给其人身、财产安全造成隐患。
10. 不可抗力，指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况包括但不限于因自然原因和社会原因引起的，如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、法律法规及政策变更、政府行为。
11. 意外事件，指因当事人故意或过失以外的偶然因素引发的事件，包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点、景点临时不开放。
12. 自行活动期间，指旅游行程中的自由活动期间，旅游者不参加旅游行程活动期间、不参加购物、自费项目的期间以及每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动
期间，旅游者经领队同意暂时离团的个人活动期间，
13. 脱团，指团队旅游者在境外未经领队同意脱离团队完成约定行程的行为。
14. 根据《旅游法》第五十二条，旅行社对旅游者的个人信息将予以保密。
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下同意所有安排。本协议与所签署旅游合同不相冲突。此协议有限期为 年 月 日 至 年 月
日。
双方签字： 组团社签字：
旅游者或旅游者代表（签字）：
报名旅行社经办人及电话（盖公章）：
签约日期：