特别提示
◆办理落地签需排队，请游客耐心等待。
◆快速通关费用10元/人。（柬入境小费10元/人、柬离境小费10元/人，越南入境小费10元/人,越南
离境小费10元/人.）请自备付给柬埔寨关口人员,
◆请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全和财产安全；
◆前往柬埔寨景点途中会路过孤儿院，如果您家中正好有几件旧服，也可带来给柬埔寨的孩子，他们一定会很高兴~
儿童、老年、外籍客人费用说明
儿童：儿童占床+400，不占同成人（2-18周岁为儿童，2-12周岁可以不占床，12-18周岁必须占床，18周岁以上同成人）；
老年：60周岁以上为老年人，价格同成人；
外籍：外籍游客附加费600元（越南柬埔寨两国有可能免签，以实际外国客人国籍为准）。
温馨提示
柬埔寨移民局对于办理落地签的客人要求入境时至少携带当于约5000元人民币的现金，签证官有可能抽查，旅行社建议做落地签的客人准备好此现金，如果因为违反此规定而拒签影响入境，后果由客人自行承担。
报名所需材料
护照原件（扫描件）请确保护照有效期在7个月以上，并有3页以上空白签证页，携带4cm*6cm 的白底彩照4张！
注：必须是近期照片，不能与护照照片差距太大，否则海关不予放行！
补充说明
第一部分：关于境外购物
东南亚是游购娱的天堂，在旅行期间，所有旅游者愿意按照购物店要求进行参观和停留足够的时间：
1/ 珠宝店停留约50分钟：天然宝石等
2/柬埔寨木雕 停留约50分钟：木雕艺术品、沉香等
3/乳胶之家停留约50分钟：乳胶制品等
4/柬埔寨丝绸世界50分钟：丝绸，丝织品
5/服装店50分钟： 品牌服饰
按东南亚各国（泰国、新加坡、马来西亚、越南、柬埔寨）习俗，导游在旅游巴士上会向游客兜售各国的土产，有些是特产零食，有些是特产药油，有些是纪念品等等，游客可自愿选择购买，此类商品多是食品因此不退不换，
第二部分：签证情况
柬埔寨移民局对于办理落地签的客人要求入境时至少携带相当于约5000元人民币的现金，签证官有可能抽查，旅行社建议做落地签的客人准备好此现金，如果因为违反此规定而拒签影响入境，后果由客人自行承担。
游客在报名时应该告知旅行社是否有过拒签史或者不良出境记录，如果由于游客隐瞒真实情况而导致的任何拒签，所引发的损失费用由游客本人承担。
第三部分：关于自费项目
来到柬埔寨，一定要充分了解泰国的文化和风情，所以为了使您的行程更加丰富，旅途更加刺激精彩。导游特意为您推荐其他的
特色自费节目，您可以选择参加，提醒您在参加任何付费项目一旦确认参加并付费后将无法退款。
第四部分：小费习俗
泰国、马来西亚、新加坡、越南、柬埔寨是付小费习惯的国家，请入乡随俗付司机、导游以及其他服务生小费。 柬埔寨入境需付10人民币/人或1美金/人关口小费，离境需付10人民币/人或1美金/人关口小费。另外还例如：离开一个国家时付给服务的司机一定小费（看心意），住宿酒店付给服务生1000瑞尔左右小费，做按摩后付按摩师一定小费等。
第五部分：行程（航班、酒店、餐厅、景点等）变更
报名时旅行社提供给游客的航班、酒店、餐厅和景点等内容为参考行程，由于航班时刻可能发生改变，具体行程内容以出团通知上标注为准，旅客同意旅行社可以在不减少旅游项目的前提下，对行程内容的游览顺序做适当的变更。
第六部分：退团约定
由于机票款提前预付，因此在团队出发前10天取消出行则损失2000元/人，提前7天（含7天）取消出行，则损失团费全额款。
第七部分：其他约定
1.游客报名时应真实提供个人健康信息，我社行程不含旅游意外险，建议游客自行投保旅游意外险产品。
2.游客在境外不可擅自脱团、分团，不可非法滞留，游客不得提前终止旅游活动。
3.非中国籍护照客人，请自备返程签证以及相关一切证件，如因证件或返程签证问题无法出、入境，我社不承担相应责任。
4请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全和财产安全；行程中有乘坐快艇的安排，严禁旅游者坐在快艇船头，如果游客违反此规定造成任何伤害，旅行社不承担任何责任；
5.出门旅行团友最好不要携带太贵重的物品，如有必要，请尽量利用酒店供应的保险箱或随身携带，切勿将现金或贵重物品留在酒店房间，旅行车，以及托运行李中，否则后果自负；
6.游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还；游客个人原因造成旅游费用的增加，游客自行承担；如遇国家或航空公司政策性调整机票价格及旅游目的地国家政策性调整门票或由于非组团原因的当地食、住、行、游、购、娱等旅游辅助服务提供者变更其相关价格的，游客同意补交差价或接受其他同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用，并视为对合同变更的有效确认，但组团社应提供相应证明资料；
7.旅游者自行安排活动期间（或每天行程结束后开始前）人身、财产权益受到损害的，出境社不承担赔偿责任。
8.东南亚流通货币为人民币，团队出发后在境外导游可协助您兑换，境内外汇率差价旅行社无法补偿。建议出入境不要随
身携带大量现金，现金额度必须在我国海关规定范围内，以免给其人身、财产安全造成隐患。
补充协议
合同编号：
经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所和自费项目达成一致，双方均自愿签署本补充协议。
第一部分：购物场所安排
1.东南亚是游购娱的天堂， 在旅行期间，所有旅游者集体向组团旅行社提出，要求在行程中增加购物场所，并愿意按照购物店要求进行停留，因此以下所列购物店是此次行程中为曼谷旅游者需求增加的游览内容，需要按要求停留足够时间：
1/珠宝店 停留时间1小时：天然宝石等
2/柬埔寨木雕 停留时间1小时：木雕艺术品、沉香等
3/乳胶之家停 停留时间1小时：乳胶制品等
4/柬埔寨丝绸世界 停留时间1小时：丝绸，丝织品
5/服装店 停留时间1小时：品牌服饰
所有购物店都不强制购物，游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换，需自行联系商家。
2.如果您此次出行有购物需求，请携带银联卡、VISA信用卡或人民币现金，如果刷卡消费，退货时刷卡手续费客人自理；
3.游客自行前往不在本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任。
4.如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所，敬请游客谅解。
5.按东南亚各国（泰国、新加坡、马来西亚、越南、柬埔寨）习俗，导游在旅游巴士上会向游客兜售各国的土产，有些是特产零食，有些是特产药油，有些是纪念品等等，游客可自愿选择购买。
退税说明：
退税是各国鼓励游客购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由当地国家或地区控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；特别提醒：如您刷卡购物，退税时必须持卡人本人持本人护照并携带银行卡原件办理！
第二部分：自费项目安排
如果您自愿参加任何付费项目之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款，旅行社不承担任何责任。
第三部分：小费习俗
柬埔寨是付小费习惯的国家，请遵照国际惯例，入乡随俗付司机、导游以及其他服务生小费，例如：离开一个国家时付给服务的司机一定小费（看心意），清晨离开房间付给服务生10人民币/人小费，柬入境小费10元/人或者1美金/人、柬离境小费10元/人或者1美金/人，如酒店床头费、服务小费等，请客人尊重当地习俗，数额多少根据个人情况斟酌。
第四部分：行程（航班、酒店、餐厅、景点等）变更
报名时旅行社提供给游客的航班、酒店、餐厅和景点等内容为参考行程，由于航班时刻可能发生改变，具体行程内容以出团通知上标注为准，行程中安排的酒店星级为泰国当地旅游协会评定标准，东南亚并没有类似我国的星级评判标准，也没有在大堂挂星牌，其评定标准大概比我国酒店评定标准低1颗星（如当地四星相当于国内三星或三星半标准，以此类推），旅客同意并知晓酒店参考标准以及酒店入住顺序以当地实际安排为准，旅行社可以在不减少旅游项目的前提下，对行程内容的游览顺序做适当的变更。
因不可抗力或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，出境社可以在征得团队50%以上成员同意后，对相应内容予以变更。因情况紧急无法征求意见或者征求意见无法得到50%以上成员同意时，出境社可以决定内容的变更，但应当就作出的决定提供必要的证明。
在行程中遇到不可抗力导致无法继续履行合同的，出境社将未发生的旅游费用退还旅游者，泰国行程为一次性打包报价，增加的旅游费用，应当由双方协商后合理分担。原则上各自分担一半。
在行程中遇到意外事件导致无法继续履行合同的，出境社按本条第二款的约定实施变更后，将未发生的旅游费用退还旅游者，因此增加的旅游费用由提出变更一方承担（但因紧急避险所致的，由受益方承担）。
第五部分：取消出团的安排
所有团队机票，一经确认，即出机票，旅游者在团队出发前10天（含10天）取消，提出退团，则损失团费全额款。
旅游者在行程中脱团的，出境社可以解除合同。旅游者不得要求出境社退还旅游费用，如给出境社造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。
第六部分：签证情况
游客在报名时应该告知旅行社是否有过拒签史或者不良出境记录，如果由于游客隐瞒真实情况而导致的任何拒签，所引发的损失费用由游客本人承担。
第七部分：其他约定
1.游客报名时应真实提供个人健康信息，我社行程不含旅游意外险，建议游客自行投保旅游意外险产品（自带疾病不在保险范围内），由中国平安保险公司承保，游客出游过程中发生意外险事故请直接与保险公司联系，报案电话：95511-5-6；80周岁以上（含八十周岁）不含旅游意外伤害保险，如有需要请自行到保险公司购买；未成年人保额：根据《保险法》规定，未满十八周岁未成年人的身故、残疾、烧烫伤保险金额最高10万元；70周岁（含）以上人员投保保额减半；旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，在出团日前180天内经过治疗的疾病；（如既往疾病、慢性病、精神病、性传播疾病、感染艾滋病病毒或患艾滋病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、变异、染色体异常、心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术。
2.我社建议客人选择全保障、高保额的意外险方案，详见意外险产品方案。
3.游客在境外不可擅自脱团、分团，不可非法滞留，游客不得提前终止旅游活动。
4.请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全和财产安全；行程中有乘坐快艇的安排，严禁旅游者坐在快艇船头，如果游客违反此规定造成任何伤害，旅行社不承担任何责任
5.出门旅行，团友最好不要携带太贵重的物品，如有必要，请尽量利用酒店供应的保险箱或随身携带，切勿将现金或贵重物品留在酒店房间，旅行车，以及托运行李中，否则后果自负，如托运中行李损坏和丢失，旅行社应该协助客人与航空公司协调沟通，但旅行社不承担行李在航空托运期间造成的损坏等经济损失的赔偿责任。
6.由于东南亚团队游行程中的住宿、餐食、旅游用车、景点门票等都为旅行社整体打包销售，游客因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还；游客个人原因造成旅游费用的增加，游客自行承担；如遇国家或航空公司政策性调整机票价格及旅游目的地国家政策性调整门票或由于非组团社原因的当地食、住、行、游、购、娱等旅游辅助服务提供者变更其相关价格的，游客同意补交差价或接受其他同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用，并视为对合同变更的有效确认，但组团社应提供相应证明资料；
7.旅游者自行安排活动期间（自由活动期间）人身、财产权益受到损害的，出境社已尽到必要协助义务的，出境社不承担赔偿责任。
8.由于第三方侵害等不可归责于出境社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，出境社不承担赔偿责任。
9.东南亚流通货币为人民币，团队出发后在境外导游可协助您兑换，境内外汇率差价旅行社无法补偿。建议出入境不要随身携带大量现金，现金额度必须在我国海关规定范围内，以免给其人身、财产安全造成隐患。
1.不可抗力，指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况包括但不限于因自然原因和社会原因引起的，如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、法律法规及政策变更、政府行为。
11.意外事件，指因当事人故意或过失以外的偶然因素引发的事件，包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点、景点临时不开放。
12.自行活动期间，指旅游行程中的自由活动期间，旅游者不参加旅游行程活动期间、不参加购物、自费项目的期间以及每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间，旅游者经领队同时暂时离团的个人活动期间，
13.脱团，指团队旅游者在境外未经领队同意脱离团队完成约定行程的行为。
14.参团旅游者需确保所持因私护照为有效护照，并且有效期在7个月以上（按回国日期计算），如持非中国护照，须确认具备再次回中国的有效签证。
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下同意此补充协议中所有内容安排。
双方签字：
旅游者或旅游者代表（签章）： 旅行社（盖章）：
经办人及电话： 经办人及电话
签约日期： 签约日期：